FinanceOps 主要功能

1. 智能催收平台

• AI驱动的催收：FinanceOps利用AI技术自动联系账户，优化催收流程，并在零合规风险的情况下更快地交付结果。
• 集中管理：在一个平台上集中管理关键绩效指标（KPIs），跟踪指标，并管理催收流程，无需在多个工具之间切换。

2. 智能多渠道外展

• AI自动收款：AI自动收集付款，与客户互动，并取得成果，无需手动操作。
• 实时更新：提供实时更新，确保催收策略的及时调整和优化。

3. 实时策略测试

• 策略优化：通过实时测试优化催收策略，提高回收率，无需猜测。
• 趋势检测：实时检测趋势，识别机会，增强敏捷性。

4. 自动化处理

• 数据驱动自动化：利用每个数据记录来推动业务自动化，从逾期账户到付款金额。
• 无缝集成：轻松集成现有系统，提供实时更新和增强的安全性。

5. 团队协作

• AI助手：AI助手与催收团队协作，简化外展流程，节省时间和精力。
• 团队管理：了解驱动顶级绩效的因素，围绕每个代理的优势构建日常任务，提高生产力。

6. 流程管理

• 实时跟踪：从集成到洞察，实时跟踪性能，做出更明智的决策。
• 策略构建：使用AI为不同群体定制计划，自动化催收流程，无需额外努力。

7. 效益提升

• 提高绩效：在逾期天数（DPD）群体中，恢复率提高10倍，即使在晚期催收阶段（超过700 DPD）。
• 降低成本：仅支付软件和消耗的单位费用，随着规模扩大解锁更低费率。
• 易用性：一个平台从头到尾管理催收操作。
• 更多控制：轻松设置和执行护栏，完全控制流程。
• 可见性：实时仪表板跟踪关键指标，并根据需要自定义报告。
• 客户满意度：个性化消息传递，以同理心但坚持的语气提高客户满意度。

8. 传统与新一代对比

• 传统催收系统：手动数据处理，猜测趋势检测，昂贵的质量控制，多个工具和登录，被动决策，手动报告，延迟结果，容易出错。
• FinanceOps AI：自动数据同步，实时趋势洞察，FDCPA合规护栏，一体化平台，主动AI驱动策略，自动生成报告，即时性能更新，AI精度。

9. 结果导向

• AI驱动催收：让FinanceOps AI处理催收和外展，而您的团队恢复更多。
• 节省成本：基于1亿+对话的最佳催收策略构建的AI，帮助您节省成本。